Parecen plataformas amigables, donde nos entretenemos, comentamos de todo con mucho o poco criterio y a quien contamos más cosas que a nuestros propios amigos. Pero ¿sabemos hasta dónde llega realmente la información que publicamos?

La seguridad en redes sociales es una preocupación creciente. Facebook y X (anteriormente Twitter), son dos de las plataformas más utilizadas a nivel global, ofrecen, aunque, en muchas ocasiones no las utilizamos o, ni siquiera las conocemos, herramientas avanzadas para proteger los datos de sus usuarios;

Sin embargo, persisten riesgos que pueden comprometer la privacidad y seguridad en las redes sociales. La Agencia Española de Protección de Datos ( AEPD ) ha publicado una serie de recomendaciones dirigidas a ayudar a los usuarios a proteger su privacidad, resaltando la importancia de una configuración personalizada de las opciones de seguridad. Pero ¿es suficiente seguir estas pautas?

Seguridad en Facebook: Privacidad y protección de datos

Facebook permite a los usuarios configurar su privacidad para limitar la visibilidad de su información personal. La AEPD recomienda revisar periódicamente los permisos de aplicaciones vinculadas, Configuración y privacidad > Configuración > Aplicaciones y sitios web. Ya que muchas de ellas pueden recopilar más datos de los que los usuarios podrían suponer. Servicios de terceros como aplicaciones de juegos o encuestas, tan comunes en esta red, pueden solicitar acceso a información del perfil, lista de amigos y hasta datos de localización. Esto significa que, al permitir el acceso a estas aplicaciones, los usuarios podrían estar exponiendo su ubicación y detalles personales incluso a desarrolladores ajenos a Facebook.

Para fortalecer la seguridad de la cuenta, se recomienda activar la verificación en dos pasos, Configuración y privacidad > Seguridad e inicio de sesión > Autenticación en dos pasos. una capa de protección adicional que requiere un código único tras ingresar la contraseña. Esta configuración dificulta el acceso no autorizado, incluso si alguien logra obtener la contraseña del usuario. Además, es útil monitorear la actividad reciente en el panel de Registro de Actividad configuración y privacidad > Registro de actividad. de Facebook, donde se puede detectar actividad inusual o sospechosa y tomar medidas rápidas.

X: Privacidad y comunicación pública

X, una plataforma conocida por su comunicación abierta y en tiempo real, ofrece múltiples opciones de seguridad para proteger los datos de los usuarios y moderar la interacción pública.

1. Autenticación en dos factores (2FA). Para mejorar la seguridad de tu cuenta, puedes activar la autenticación en dos factores desde Configuración y privacidad > Seguridad y acceso a la cuenta > Autenticación en dos factores. Esto agrega una capa de protección adicional al requerir un código único de acceso.
2. Proteger tus tweets. Si prefieres que solo tus seguidores aprobados puedan ver tus publicaciones, puedes activar la opción “Proteger tus Tweets” en Configuración y privacidad > Privacidad y seguridad > Audiencia y etiquetado. Esto limita la visibilidad de tus tweets, permitiéndote controlar quién accede a tu contenido.
3. Control sobre las respuestas y menciones. X permite restringir quién puede responder a tus publicaciones. Al crear un tweet, puedes seleccionar quién puede responder entre “Personas que sigues” o “Solo las personas que mencionas”. Además, en Privacidad y seguridad > Silenciar y bloqueo, puedes configurar las menciones para limitar interacciones no deseadas.
4. Bloqueo y silencio de cuentas.  Ante interacciones sospechosas o no deseadas, puedes bloquear o silenciar cuentas específicas. Esta opción se encuentra en el perfil de la cuenta que deseas restringir, lo cual ayuda a mantener un entorno más seguro.
5. Gestión de aplicaciones de terceros. Las aplicaciones de terceros pueden solicitar acceso a tu cuenta y datos personales. Para limitar este acceso, revisa y elimina las aplicaciones innecesarias en Configuración y privacidad > Seguridad y acceso a la cuenta > Aplicaciones y sesiones.

Al igual que en Facebook, la seguridad en X depende de un uso consciente y proactivo de estas herramientas. Mantener estos ajustes actualizados y revisarlos periódicamente es esencial para proteger tu privacidad y disfrutar de una experiencia segura en la plataforma.

Responsabilidad compartida para conservar la seguridad en redes sociales

A pesar de que estas plataformas han avanzado en la implementación de herramientas de privacidad, la ciberseguridad en redes sociales sigue siendo una responsabilidad compartida.

Tanto Facebook como X ofrecen funcionalidades útiles, pero los usuarios deben ser proactivos en la gestión de su privacidad. Empresas especializadas como Gesprodat , en su labor de consultoría en Derecho de Nuevas Tecnologías y Ciberseguridad, asesoran a las compañías para implementar medidas de protección, algo fundamental en el contexto actual.

La importancia de una política de privacidad interna

Además de los ajustes de privacidad en cada plataforma, aplicar una política de privacidad interna resulta esencial para las empresas. Esto no solo ayuda a reducir el riesgo de incidentes de seguridad, sino también a cumplir con la legislación vigente, evitando así sanciones y construyendo una relación de confianza con los usuarios. Ejemplos de políticas efectivas incluyen el control de acceso basado en roles , que limita la visibilidad de los datos según las funciones del personal, y la capacitación periódica en ciberseguridad , que ayuda a los empleados a detectar y evitar amenazas como el phishing. Otras prácticas, como la minimización de datos y las auditorías internas de privacidad y seguridad, permiten a las organizaciones ajustar sus políticas para cumplir con normativas como el RGPD, protegiendo tanto la información corporativa como la de los usuarios.