Consultoría protección de datos: guía práctica

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) recientemente presentó con motivo de su 9ª sesión anual, una guía gratuita para los ciudadanos que pretende dar respuesta de forma simplificada a aquellas cuestiones que generan más dudas acerca de la protección de datos de carácter personal.

Así pues, tan solo en el 2016 los ciudadanos plantearon a la AEPD alrededor de 237.000 consultas en relación con los datos de carácter personal: cuáles son sus derechos, cómo pueden ejercerlos y qué obligaciones tienen las personas que manejan dichos datos. De este modo, una vez constatada la necesidad de solventar dichas cuestiones, surge la idea de elaborar una guía sencilla y clara que aborde los aspectos más importantes.

Además, el próximo 25 de mayo del año 2018 comenzará a aplicarse el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), lo cual supone un cambio respecto de la normativa actual. Por ello, la Guía para el ciudadano introduce numerosas novedades respecto al ámbito de protección de los datos personales.

La Guía hace un repaso simplificado de conceptos muy básicos de la LOPD: qué es un dato personal, qué obligaciones tienen aquellos que manejan dichos datos y qué principios son aplicables al tratamiento de la información de carácter personal (principio de calidad, principio de información, principio de legitimación del tratamiento de datos, principio de seguridad, principio de cesión de datos de carácter personal y principio de tratamiento de datos especialmente protegidos). De este modo, este documento para el ciudadano resulta muy fácil de entender, puesto que aporta en todo momento ejemplos prácticos de todo cuanto se explica en su contenido.

La Guía hace un recorrido por los principales derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), informando de cuáles son, cómo se ejercitan y los plazos legales de los que dispone cualquier ciudadano para hacerlos efectivos. Además, la AEPD recuerda en esta Guía que cualquier persona que lo necesite tiene a su disposición modelos descargables de forma gratuita desde su página web, si bien es recomendable que antes de presentar cualquier tipo de reclamación se contacte con una Consultoría de protección de datos para que dicha solicitud se realice de forma informada y con garantías.

También se hace referencia a cuestiones propias del Derecho de Nuevas Tecnologías, como el derecho al olvido y eliminación de fotos y vídeos en Internet. Asimismo, se incluye además el nuevo derecho a la portabilidad, una de las novedades más llamativas del nuevo Reglamento que entrará en vigor en el 2018.

Por otra parte, la Guía resuelve algunas dudas frecuentes sobre el tratamiento de datos en el comercio electrónico, comunicaciones comerciales a través de este medio y otras cuestiones contenidas en la Ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE).

En definitiva, la Guía para el ciudadano pretende hacer efectiva una de las principales funciones de la AEPD: informar a todas las personas sobre sus derechos y obligaciones respecto de los datos personales. Por tanto, este instrumento sirve para orientar de forma clara y sencilla sobre los aspectos más comunes de este tema, mediante ejemplos prácticos y un lenguaje muy directo.

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