El acuerdo entre la AEPD y el Consejo de Consumidores y Usuarios

El Derecho y las nuevas tecnologías se dan la mano en iniciativas como el reciente acuerdo entre la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y el Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU). La consolidación de leyes como la LOPD y LSSICE y el trabajo realizado desde el sector de la consultoría de protección de datos están contribuyendo a concienciar al personal sobre la importancia de la protección de los datos personales.

En esta línea de sensibilización se enmarcan los recientes acuerdos de la AEPD con el Ministerio de Fomento y el citado en el primer párrafo. A grandes rasgos, se trata de que los ciudadanos conozcan sus derechos en materia de datos personales y contratación y sepan cómo exigirlos. Además, estas medidas buscan propiciar las buenas prácticas empresariales y evitar las asociadas a la contratación irregular.

El acuerdo referido se firmó en un pleno del Consejo de Consumidores y Usuarios y ha de resultar especialmente útil en los ámbitos laborales que más reclamaciones generan: provisión de energía y agua, telecomunicaciones, financiero, etc.

[Tweet “Se trata de que los ciudadanos conozcan sus derechos en materia de datos personales.”]

Hay que destacar que la contratación irregular de servicios, a menudo, deriva en una inclusión indebida en ficheros de morosidad. Estas prácticas, por otro lado, han constituido una fuente notoria de denuncias ante la AEPD.

Por lo tanto, los primeros incentivos de este convenio de colaboración estarán orientados a la realización conjunta de actividades de promoción y difusión de los derechos que asisten a los ciudadanos en el terreno de la protección de datos. Por ejemplo, se prepararán fichas prácticas para que los usuarios y consumidores aprendan a configurar sus opciones de privacidad en Internet. Estas actuaciones, obviamente, tendrán una repercusión significativa en el ámbito empresarial.

Por último, cabe señalar que este acuerdo se inserta en un marco de aplicación más amplio, el vertebrado por el Plan Estratégico 2015-2019.

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