Como cada año, la AEPD ha publicado su Memoria de actuación y su Memoria de Responsabilidad Social correspondiente a 2023. En ella hace balance de las acciones llevadas a cabo durante este ejercicio.
La agencia ha recibido durante este periodo un total de 21.590 reclamaciones, lo que supone un incremento del 43% respecto a 2022. Esto conlleva una histórica evolución al alza, ya que durante tres años seguidos los datos se multiplican.
Las brechas de datos personales lideran las sanciones impuestas
Las reclamaciones planteadas con mayor frecuencia por los ciudadanos en el pasado año están relacionadas con la recepción de publicidad no deseada (+114%), servicios de internet (+30%), videovigilancia (+29%), comercio, transporte y hostelería (+66%) y las relacionadas con entidades financieras/acreedoras (+78%).
Sin embargo, son seis las áreas de actividad con mayor importe global de multas que suponen, además, el 89% del importe global de sanciones que en 2023 ascendió a 29.817.410€.
Las actividades con mayores cantidades sancionadoras han sido las relacionadas con brechas de datos personales (12.907.000€); entidades financieras/acreedoras (5.321.000€); derechos de protección de datos (2.633.400€); contratación fraudulenta (2.571.500€); telecomunicaciones (1.942.000€) y servicios de Internet (1.058.700€).
La protección al menor y el compromiso con la igualdad de género, cuestiones prioritarias
El organismo ha seguido trabajando, a través de su Unidad de Menores, en el Canal Joven, que da respuesta a los temas relacionados con la protección de la infancia y adolescencia, donde se han incrementado las consultas en un 70% respecto al pasado año.
Las comunicaciones prioritarias han sido las procedentes de padres y madres (52%) en lo relativo al tratamiento de datos de sus hijos e hijas. La publicación de imágenes en redes sociales o el tratamiento de datos de menores en el ámbito deportivo, especialmente la grabación y difusión de imágenes en competiciones organizadas por Federaciones, han sido cuestiones abordadas con frecuencia.
La prevención: la mejor manera de evitar sustos
El aumento significativo de las denuncias a la AEPD así como la cuantía de las sancionas no hace sino demostrar que los usuarios se encuentran cada vez más concienciados con sus derechos, un dato positivo respecto a la seguridad de todas las personas pero un motivo más para que, como entidades responsables, nos formemos y blindemos para ser garantes en todo momento de dicho compromiso.
La buena praxis desde empresas, centros educativos y de manera personal es vital tanto para mantener la seguridad de todas las personas usuarias de Internet como para eludir ser un número más el próximo año en la Memoria que publica la AEPD.
Desde Gesprodat ofrecemos formación en la Protección de Datos en Centros Educativos para que estos puedan ofrecer todas las garantías necesarias y apoyen con conocimiento y certificación la seguridad de sus menores.
En el caso de las Brechas de seguridad, lo más acertado es contar con la ayuda de profesionales que te evalúen y gestionen dichas amenazas de manera eficiente para garantizar el cumplimiento normativo.
Si tienes cualquier tipo de duda puedes consultarnos y te ayudaremos a mantenerte lejos de la próxima nota de prensa de la AEPD.
