El dayketing es una estrategia de marketing que aprovecha días concretos para promocionar productos o servicios. A final de año, se suelen acumular algunos de estos días clave y es importante que te cerciores de que haces una #CompraCibersegura. En Gesprodat, te damos algunas pinceladas para que hagas unas compras online seguras en el Black Friday o en cualquier otra fecha destacada.
¿Cómo se hace una #CompraCibersegura en el Black Friday?
Las ventajas de hacer las compras por Internet son numerosas. Te explicamos algunas:
- Hay, con frecuencia, mejores ofertas que en las tiendas físicas, en especial, al comprar online en Black Friday.
- Ahorras tiempo ya que no tienes que adaptarte al horario comercial.
- Encuentras todo aquello que buscas.
Sin embargo, es vital prevenir sus riesgos. A continuación, te detallamos los aspectos que debes tener en cuenta para una #CompraCibersegura.
Antes de comprar, asegúrate de la legalidad de la tienda
En primer lugar, descarta que no se trate de una tienda fraudulenta. Algunos de sus rasgos típicos son los siguientes:
- No proporciona información sobre la forma de contactar.
- Los precios son tan buenos que dejan de ser creíbles para garantizarte un mínimo de calidad.
- La página tiene errores de diseño y gramaticales.
- Incluye enlaces rotos hacia determinadas secciones o siempre te redirige a la página principal.
- No tiene presencia en las redes sociales.
- Usa titulares muy impactantes que te redirigen a sitios específicos.
- En su URL, no se muestra el candado ni la página empieza por https://.
Una vez hecha esta comprobación, es bueno indagar un poco más:
- Investiga en los foros qué opiniones y experiencias han tenido otros consumidores.
- Comprueba que el certificado de seguridad es válido. Para eso debes seguir las instrucciones que te brindan los navegadores. También es importante que cuente con un sello de confianza online.
- Fíjate en que la política de privacidad esté bien redactada y no dé lugar a equívocos o ambigüedades. Has de saber perfectamente qué tratamiento harán con tus datos.
- Busca los métodos de pago que aceptan y que su pasarela de pagos sea segura.
Consejos para después de una #CompraCibersegura
Lo primero que has de hacer en el Black Friday o tras comprar online en Navidad es eliminar todos tus datos de pago y cerrar la sesión. Igualmente, debes cerciorarte de que has recibido el número de seguimiento o el enlace. Así, podrás saber en qué situación se encuentra tu pedido.
Por otro lado, mira en tu cuenta si lo cargado es lo adecuado y que te han enviado el recibo o la factura. Tanto si detectas una página fraudulenta como si eres víctima de un fraude, es crucial que lo notifiques a las autoridades cuanto antes.
Qué hacer si eres víctima de fraude
Si detectas algo fraudulento o tú mismo eres víctima de fraude, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) te puede orientar sobre qué hacer y cómo resolver tu caso. Para ello, han puesto a disposición de todas las personas físicas o jurídicas un buzón y un formulario de contacto.
Por supuesto, nada impide que te dirijas asimismo a la Brigada Central de Investigación Tecnológica de la Policía nacional (BCIT) o la página web de la Guardia Civil. Puedes poner la denuncia en línea o personarte físicamente en tu comisaría o cuartel más cercano.
Así pues, presta atención para hacer compras online seguras en el Black Friday. Si puedes, recurre a e-commerces que ya conozcas, pero si son lugares nuevos, investiga un poco antes de adquirir un producto. No olvides que tenemos nuestros cursos disponibles para este Black Friday. ¡Inscríbete!