La derogada Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de carácter personal fue reforzada por el Reglamento General de Protección de Datos que aplicaba la nueva normativa europea. Desde su aplicación, los anteriores derechos ARCO fueron ampliados para salvaguardar todavía más la invulnerabilidad de los datos personales: ahora estos derechos han quedado definidos como ARCO-POL ¿sabes en qué consisten? En Gesprodat te lo explicamos.
Te presentamos… tus derechos ARCO-POL
Los derechos ARCO-POL y el RGPD actual persiguen la protección de los datos personales de los ciudadanos. Actualmente han quedado definidos 7 derechos que todos compartimos: acceso, rectificación, supresión (cancelación), oposición, portabilidad, olvido y limitación del tratamiento.
Tu derecho de acceso te faculta para pedir información sobre tus datos personales al responsable de cualquier fichero en donde estén incluidos. El de rectificación, para solicitar su modificación en cualquier momento si son incompletos o inexactos.
El de supresión (antes llamado cancelación) te asegura la eliminación y el bloqueo de todos los datos inadecuados o excesivos; mientras que, gracias al de oposición, puedes negarte a que se utilicen e impedir su uso cuando no has dado tu consentimiento, se emplean publicitariamente o puedes verte afectado.
El derecho de portabilidad te asegura que serán cedidos a quien tú decidas o reobtenidos para ti. Mediante el derecho de olvido podrás impedir o limitar la difusión universal e indiscriminada de tus datos por Internet y, con el de limitación, conseguirás marcarlos para que no sean tratados en el futuro.
Cómo ejercer tus derechos ARCO-POL
Tienes todas las de ganar, porque te asiste la ley: no dudes en ejercer tus derechos ARCO-POL si te sientes afectado:
- Es un proceso gratuito.
- Resulta ágil, claro y sencillo.
- Otorga un plazo de 1 mes desde la solicitud, salvo en casos excepcionalmente complejos o con muchísimos datos, en los que se prorroga el plazo 2 meses más.
- Tras 30 días, el responsable del fichero deberá informarte de su no actuación, del estado del proceso o de su finalización.
- Puedes iniciar estos procesos personalmente o con un representante legal.
- En caso de incumplimiento, acude a la correspondiente Autoridad de Control.
Por lo general, estos procedimientos se realizan por vía digital. La legislación establece que el propietario del fichero debe expresar claramente cómo tramitar el ejercicio de estos derechos. Si has utilizado los canales electrónicos, deberá utilizar esta misma vía para mantenerte informado sobre el procedimiento. En cualquier caso, tienes la opción de ejercerlos por otros medios de comunicación, sin que el referido pueda ignorarlos por ello.
En la práctica
Para ejercer esos derechos deberás enviar al responsable del tratamiento este material:
- documento explicativo de la solicitud planteada, fechado y firmado,
- copia del carné de identidado de otro documento comparable,
- dirección de respuesta,
- cualquier información adicionalque respalde la solicitud.
Las empresas y la protección de los derechos ARCO-POL
La ley obliga a las empresas a atender estos derechos. No se trata de una muestra de buena voluntad, un ejercicio de transparencia o una decisión corporativa. De hecho, el incumplimiento de estas normas conlleva importantes sanciones. Lógicamente, las políticas de compliance de las organizaciones han incluido este campo en sus auditorías y recomendaciones.
Además, la imagen corporativa también se ve especialmente afectada con estos incumplimientos. Socialmente se ha extendido una cultura ciudadana que valora sobremanera sus datos personales. ¿A que a ti también te molesta muchísimo el mal uso de tu información más personal? Por eso, las empresas que actúan al margen de estos derechos se exponen, de un modo irremediable, al rechazo del público y la merma de su imagen.
Los derechos ARCO-POL son un signo de los tiempos al que no debes renunciar como ciudadano. Como empresa, su importancia legal y mercadológica también es capital.
